Aradığınız yanıtı burada bulun.
Ürünü sepetinize ekleyin, hesabınıza giriş yapın ve ödeme adımlarını tamamlayın. Misafir olarak da sipariş verebilirsiniz; ancak hesap oluşturarak siparişlerinizi takip etmeniz daha kolay olur.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme (nakit veya kart) ile sipariş verebilirsiniz. Tüm kart işlemleri SSL şifreli güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için hesabınızdaki "Siparişlerim" sayfasından veya müşteri hizmetlerimizden talep oluşturabilirsiniz.
FAEVS Doğal Yağ Serumu susuz (anhidr) ve parfümsüz bir formüle sahiptir; 9 bileşenden oluşur ve dolgu maddesi içermez. Tüm içerikler INCI standartlarına göre ambalajda etiketlenmektedir; içerik listesini ürün sayfasında görebilirsiniz.
Ürünlerimiz, cilde nazik olacak şekilde sade formüllerle tasarlanmıştır. Yine de herhangi bir içeriğe karşı bilinen bir alerjiniz varsa, ilk kullanımdan önce bilek iç kısmına patch test uygulamanızı ve hassasiyet durumunda kullanımı bırakmanızı öneririz.
Açılmamış halde 24 ay, açıldıktan sonra 12 ay kullanılabilir. Ambalaj üzerindeki PAO sembolü (açık kavanoz ikonu) kullanım süresini göstermektedir. Doğrudan güneş ışığı ve ısıdan uzakta saklayın.
Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye içi teslimat ortalama 2–3 iş günüdür. Yoğun sezonlarda bu süre uzayabilir.
500 ₺ ve üzeri tüm siparişlerde Türkiye genelinde kargo ücretsizdir. 500 ₺ altındaki siparişlerde 30 ₺ standart kargo ücreti uygulanır.
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, açılmamış ve orijinal ambalajında ürünleri iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle açılmış kozmetik ürünlerde iade kabul edilmez.
Hasarlı veya yanlış ürün teslim aldığınızda fotoğraflı bildirim ile bize ulaşın. 24 saat içinde ücretsiz değişim veya tam iade işleminizi başlatıyoruz.